Preguntas y respuestas frecuentes

¿Qué es Senseizero?

Senseizero es una aplicación móvil (app) para invertir en bolsa que facilita el proceso de inversión tanto a inversores novatos como a los más experimentados.

Tan solo son necesarios unos minutos para crear una Cuenta de Valores y empezar a operar en el mercado comprando y vendiendo acciones del mercado español (IBEX35 y Mercado Continuo) y principales empresas que cotizan en las bolsas de Estados Unidos.

Senseizero es propiedad de TXSTOCKDATA S.L. que actúa como agente de ABANCA en su nombre y representación para prestación de servicios de inversión.

¿Cuales son los costes y gastos?

Documento explicativo costes y gastos

¿Es seguro utilizar Senseizero?

Sí, Senseizero es propiedad de TXSTOCKDATA S.L., que actúa como agente de ABANCA en su nombre y representación para la prestación de servicios de inversión. ABANCA es una entidad de crédito sometida a la supervisión del Banco de España e inscrita en sus correspondientes registros con los números 2080 y 226, respectivamente. Por tanto, TXSTOCKDATA actúa en todo momento por cuenta y bajo la responsabilidad de ABANCA en cuanto a los servicios de inversión prestados a través de la APP.

¿Qué necesito para poder utilizar Senseizero?

Para poder comenzar a operar en bolsa necesitarás registrarte en la aplicación y tener una Cuenta Corriente y una Cuenta de Valores en ABANCA, así como tener la ecorrespondencia contratada.

La Cuenta de Valores está asociada a una Cuenta Corriente, a la que se cargará el importe de las órdenes de compra y el resto de los costes que pueden resultar aplicables a las distintas operaciones y en la que se ingresará el dinero procedente de la venta de acciones y el cobro de dividendos.

¿Necesito ser cliente de ABANCA para usar Senseizero?

Sí. Para poder operar con Senseizero necesitas tener una cuenta corriente y de valores en ABANCA. Si todavía no la tienes, puedes crearte una desde la aplicación de Senseizero, solo necesitarás tu DNI, un móvil con cámara y responder a un cuestionario.

Podrás operar utilizando cualquiera de tus cuentas de ABANCA. Sin embargo, en el caso de tener ya una Cuenta de Valores con ABANCA, no podrás utilizarla. Tendrás que crear una nueva para operar en exclusiva con Senseizero.

Posteriormente, en la aplicación de ABANCA, podrás consultar y gestionar todas tus cuentas y Cuentas de Valores.

¿Tiene algún coste crear una cuenta con ABANCA?

No, la creación tanto de la Cuenta Bancaria como de la Cuenta de Valores no conlleva ningún coste, sin embargo el mantenimiento de las cuentas puede conllevar costes asociados.

¿Cómo deposito fondos en la cuenta?

Si ya eres cliente de ABANCA, puedes asociar tu Cuenta de Valores a cualquier cuenta que tengas.

Si creas la cuenta con ABANCA a través de Senseizero, puedes realizar un ingreso o una transferencia bancaria en tu nueva cuenta de ABANCA.

¿Cuál es la cantidad mínima que necesito para abrir una cuenta?

No existe una cantidad mínima para crear una cuenta, puedes realizar un ingreso o una transferencia cuando quieras por el importe que decidas.

¿Cómo funcionan las alertas?

La App genera alertas informándote del sentimiento de mercado de los valores en base a la información recabada en redes sociales.

¿Qué son las alertas?

El sentimiento en redes sociales, se basa en información proveniente de las mismas, concretamente Twitter. En primer lugar el sistema filtra la información para analizar únicamente aquellos mensajes relacionados con los valores analizados y que puedan ser relevantes para su cotización. Una vez aplicados los filtros, la información pasa por un sistema que recoge el texto de los mensajes captados y en base al procesamiento del lenguaje natural, análisis de texto y lingüística computacional, determina si el contenido aporta un mensaje muy positivo, positivo, muy negativo, negativo o neutro sobre ese valor en el mensaje. Además, para la generación de determinadas alertas se aplica un sistema de scoring del autor basado principalmente en el número de seguidores y la influencia en redes. En ningún caso es una recomendación, si no un análisis del contenido del mensaje.

¿Qué tipo de alertas hay?

Este sistema permite detectar momentos en las redes sociales donde, una vez compartida la información, puede generarse movimientos en la cotización de las acciones. El motor destaca esos momentos en forma de 3 tipos de alertas:

  • HotValue: Se dispara cuando el volumen de mensajes de un valor supera en un porcentaje el volumen medio de los tres últimos meses.
  • Premarket: Alertas que se disparan una hora antes de la apertura de los mercados. Están basadas en los mensajes que se generan antes de la apertura de los mercados.
  • Mensaje: Alertas que se activan cuando se recoge un tweet cuyos indicadores de sentimiento son mayores que los umbrales medios determinados para ese valor por un sistema de inteligencia artificial que utiliza datos agregados de los últimos meses.

¿Qué acciones hay disponibles en Senseizero?

En Senseizero puedes operar con acciones de las empresas del IBEX 35, Mercado Continuo y principales empresas que cotizan en las bolsas de Estados Unidos.

¿Qué comisiones tiene el servicio?

Este servicio solamente generará el cobro de una comisión de 15,00€ en el momento en que la ganancia patrimonial obtenida por la operación alcance los 15,00€ (20,00$ en el caso del NASDAQ) o, en su defecto, si se realiza la venta de una operación con ganancia patrimonial aunque esta no haya alcanzado los 15,00€ ó 20,00$ . No se cobrará ninguna comisión por operaciones con pérdida patrimonial, con un límite de 20 operaciones anuales.

¿Cómo puedo solicitar mi baja?

Para solicitar la baja podría realizarse la petición a través de los siguientes medios: postal en la dirección CALLE RIO HUMIA, No13, 36005, PONTEVEDRA ( PONTEVEDRA) a través de Email info@senseizero.es o en el teléfono 604086860. En caso de baja, perderás la información y datos que pudieses tener en SENSEIZERO, así como el derecho a utilizar cualquiera de los beneficios o servicios que pudieses tener activos a la fecha de la baja o que hubieses contratado con anterioridad a dicha fecha.

Asimismo, podrás desinstalar en cualquier momento la aplicación de SENSEIZERO de tu dispositivo o terminal móvil, mediante las distintas opciones que te ofrezca el mismo. En caso de que solicites tu baja de SENSEIZERO, y sin perjuicio de las obligaciones de conservación de datos que pudiesen establecerse por la legislaciones vigente, SENSEIZERO se compromete a cancelar toda tu información y datos personales.